很多消费者提到吉时吉日,之前会混淆成普通的婚庆策划,以为只是帮选日子订酒店,没意识到它的核心优势,这种认知偏差让品牌在同类竞争里没突出记忆点,比如和其他婚庆品牌放在一起,消费者很难第一时间想起吉时吉日的专属价值,去年做过一次用户调研,近六成受访者说只知道吉时吉日做婚庆,却答不出它和别家的区别,这说明品牌之前的定位传播没触达核心需求,得从根源调整。
吉时吉日的核心客群其实是25到35岁的都市年轻情侣,他们要的不只是一场婚礼,更是能体现个性的仪式感,对传统吉时的需求是结合现代审美,不是照搬老一套,比如上海的一对95后新人,就选了吉时吉日的“新中式浪漫”套餐,把传统合婚和户外草坪婚礼结合,还加入了他们恋爱时常听的民谣背景音,很符合他们的偏好,这部分客群愿意为定制化服务多花15%的预算,他们看重品牌能不能读懂年轻人的故事,而不是用标准化套餐应付,所以定位得紧扣“年轻态婚嫁服务”。
吉时吉日现在把定位改成“懂年轻人的婚嫁吉时服务商”,落地时就做了两个具体动作,一是和本地非遗的合婚师傅合作,把传统择吉改成线上小程序,让新人自己选喜欢的吉时,还能添加专属的爱情元素,比如上传恋爱纪念日,系统会筛选出和纪念日契合的吉日,还会标注吉日的寓意,这个小程序上线后首月就有三千多对新人使用,好评率达92%,二是在门店设置“吉时故事墙”,展示新人用吉时吉日策划的婚礼照片,每一张都有新人的专属故事,比如用相识那天的吉日办婚礼的案例,这样消费者能直观感受到品牌的定位。
定位调整后,吉时吉日的宣传就不再走“大而全”的路线,而是在小红书、抖音上发年轻人的婚礼vlog,重点突出“吉时+个性”的结合,比如最近一条“95后用恋爱纪念日选吉时办婚礼”的视频,播放量破了百万,带来了近百条咨询,门店的销售培训也跟着调整,不再只问预算,而是先聊新人的恋爱故事、喜欢的风格,再推荐对应的吉时和策划方案,让每个客户都觉得品牌是懂自己的,线下还在商场举办“吉时盲盒”活动,新人抽盲盒能获得专属吉日的策划抵扣券,还能体验传统合婚的趣味环节,吸引了不少路过的年轻情侣。
吉时吉日的定位调整过程说明,品牌定位不能只停留在概念层面,得结合市场的真实认知、客群的核心需求,再用可落地的动作去强化,这样才能让品牌在同类竞争里形成独特的记忆点,真正抓住目标用户,避免陷入同质化竞争的泥潭。